sábado, janeiro 26, 2013
Anônimo
No livro 'A História das Coisas' a autora Annie Leonard-( a mesma que fez o vídeo a história dos cosméticos) conta todo o caminho de como são feitas as Coisas, desde a extração de matéria prima, gastos com água, luz, até chegar na sua mão e até que um dia pifa - como sai muito mais barato e compensa comprar outra Coisa, a gente acaba comprando um novo.
Não deveria ser assim... por exemplo um noteboook, aqui se consome um a cada 3 anos... e são problemas simples como a placa de vídeo ou o cooler ... tentamos ver quanto saia consertar: R$1167 só as peças mais R$500 da manutenção- mais a espera de sei lá quantos meses - e veja bem era um Dell Vostro, projetado pra aguentar rodar progamas pesados de edição (nos seus ultimos meses tivemos que usar a TV como tela e um ventilador pequeno embaixo dele, affff DELL - vergonha de vocês!).
No fim, o jeito foi comprar outro mais moderrno e com mais capacidade de memória pra rodar programas e filmes, e vender a preço de banana o notebook com problema, e óbvio não compro mais DELL (assim evitamos de jogar no lixo algo que pode ser aproveitado as peças).
A questão em si, é que é uma %$#@% sacanagem as empresas eletrônicas que se valem da obsolecência planejada: programam o aparelho para ter vida útil saudável de uns dois anos- a partir daí, começa a dar problema e até que você não aguenta mais e quer comprar outro já que o preço do conserto não compensa.
É uma máfia pra fazer você comprar cada vez mais coisa, porque se você manda consertar, o fluxo de caixa das empresas diminui consideravelmente!
Felizmente algumas empresas ainda tem consciência e devem ser registradas, porque foi muito digno o atendimento da Oakley por exemplo. Não é óculos barato no Brasil e nem nos EUA, na época paguei cerca de USD150 via EBay - toda vez que ia ao shopping e tinha o bonito na vitrine, ficava babando que nem cachorro em frente a máquina de frango da padaria rs rs... demorei três meses pra conseguir comprar, cerca de uns 3 anos e meio atrás.
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| Fala se não é pra morrer de amores?! É lindo demais! |
Usei até meados de 2011 quando notei ranhuras, a lente dele ficou toda craquelada impossibilitando o uso porque atrapalhava a visão.
(NOTA IMPORTANTISSIMA: com óculos de sol não se brinca viu, pelamore não saia comprando um clone de marcas badaladas do camelô porque você corre o sério risco de ter uma catarata futuramente, já que um óculos fake, não tem proteção UV e vai dilatar sua pupila pra enxergar melhor diante da escuridão.)
Por isso fiquei chorando aqui quando o bonito ficou encostado. Fui em óticas pra saber se tinha conserto e me informaram que a Oakley tem asistência técnica no Brasil. Weeeeeeeeeeeee! No site consta que todos os óculos da marca tem garantia permanente, sensacional - porque eu morri de amores por este óculos e acho que ainda usarei muito!
E o atendimento é fantástico - se o óculos está dentro da garantia de um ano o reparo sai de graça, senão você paga dependendo do problema.
O problema foi que: esse modelo específico (Liv berry) em máscara é monolente, tinha que trocar inteiro.
Problema n. 2 pra trocar toda a lente custa R$170 a vista. E entre 2011 e até o final de 2012 estava com outras despesas extras pra empatar essa grana no conserto.
Pois bem... até que em novembro, conseguimos enviar para conserto... problema n.3 a lente dele teria que ser importada dos EUA, porque saiu de linha... até fazer o pedido, até chegar ... foram cerca de dois meses- nisso, deram a opção de pagar mais uns R$150 e pegar um outro a escolha, ou seja o preço de um óculos nos EUA.
Bati o pé... se falaram que tinha garantia permanente EU QUERO o reparo do meu xodó! Disseram que podia demorar até 3 meses - whatever, pouco importa- fiquei mais de ano com ele parado... se vira Oakley, prometeu tem que cumprir! E cumpriu!
O bonito chegou hoje aqui, perfeito!
Outra marca digna de nota é a Rayban - já troquei umas 5 vezes a lente de um óculos que eu tinha. Legal que tem assistência técnica em óticas comuns (e fiquei uns 7 anos usando o mesmo óculos só trocando a lente quando danificava...)
Parabéns pra essas empresas que oferecem a opção de conserto por um preço justo! Na época uma lente de RayBan saia a R$70 - bem mais barato do que comprar um outro...
Ok, daí vocês podem me dizer - "ah mas você emitiu carbono ao ter que mandar vir a lente"... então eu te pergunto, o que é pior?! Jogar no lixo um óculos que você ama, sendo que o conserto dele foi metade do preço pago por um novo?! Jogar no lixo uma coisa só pra aumentar a montanha de lixo que já tem por aqui?!
moral da história 1 - óculos vale a pena investir em um bom por conta da assistência técnica, que foge da regra da obsolência planejada, além da sua saúde ocular, óbvio.
moral da história 2 - antes de comprar verifique se a assistência técnica é eficiente e compensa comprar caso venha a dar defeito.
Se alguém tem um Oakley e tá chorando porque estragou, segue o site - clica aqui.
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